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Les cas de paiement par carte bancaire qui ne passent pas en ligne peuvent concerner tous les types de clients, particuliers ou professionnels. Les causes de ces échecs de paiement sont variées et peuvent être imputables à l'acheteur, à la banque de l'acheteur ou au site marchand.
Voici les cas les plus courants de paiement par carte bancaire qui ne passent pas en ligne :
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Erreur de saisie des informations de la carte bancaire : il s'agit de la cause la plus fréquente de refus de paiement. Il est important de vérifier attentivement les informations saisies, en particulier le numéro de la carte, la date d'expiration et le code CVV.
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Solde insuffisant sur le compte bancaire : si le montant de l'achat est supérieur au solde disponible sur le compte bancaire, le paiement sera refusé.
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Blocage de la carte bancaire : la banque peut bloquer la carte bancaire en cas de suspicion de fraude ou d'utilisation abusive.
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Problème technique : il peut arriver que le paiement soit refusé en raison d'un problème technique sur le site marchand ou sur le système de paiement.
En cas de paiement par carte bancaire qui ne passe pas en ligne, il est recommandé de vérifier les informations saisies et de contacter votre banque pour vous assurer qu'il n'y a pas de blocage ou de problème avec votre carte.
Voici quelques conseils pour éviter les échecs de paiement par carte bancaire en ligne :
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Vérifiez attentivement les informations de votre carte bancaire : numéro de carte, date d'expiration et code CVV.
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Assurez-vous que votre carte bancaire n'est pas bloquée : contactez votre banque pour le vérifier.
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Utilisez un navigateur internet à jour : les problèmes techniques sont plus fréquents sur les navigateurs obsolètes.
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Connectez-vous à un réseau sécurisé : évitez de payer en ligne sur un réseau public, comme un Wi-Fi gratuit.
En suivant ces conseils, vous réduirez le risque de voir votre paiement par carte bancaire refusé en ligne.